故事发生在二战后的威尼斯，在一个怪异的万圣节前夜，著名侦探赫尔克里·波洛本已退休，并在世界上最迷人的城市过着自我放逐的生活，他不情愿地参加了一座破败闹鬼的宫殿举办的降神会，当其中一位来宾被谋杀后，波洛被卷入了一个充满阴影和秘密的险恶世界。

阿尔卑斯山脚下的小镇上，大雾引发了一场交通事故，失事司机就是前来调查少女失踪案的警探沃格尔（托尼·塞尔维洛 饰），中学老师马提尼（阿莱西奥·博尼 饰）是他锁定的嫌犯。在心理医生弗洛里斯（让·雷诺 饰演）的疏导下，沃格尔缓缓道出幕后真相，一场酝酿已久的更大阴谋也逐渐显露真容。

本片改编自经典高分电影《看不见的客人》。加里夫妇的独生子丹尼尔（杰拉尔多·德布拉西奥 饰）遭遇车祸，被肇事者沉车灭迹。丹尼尔失踪之后有证据指向他是因为贪污托马斯·加里公款潜逃。悲痛中的父母突然想起事故同一天，托马斯·加里（法布里齐奥·本蒂沃利奥 饰）曾带回一位汽车抛锚的女车主（米丽娅姆·莱昂内 饰），当日诸多细节显示她和真正的车主刚获选米兰的年度企业家阿德里亚诺·多利亚（里卡尔多·斯卡马乔 饰）在隐瞒着什么，而他们编织的谎言滴水不漏，寻求答案阻碍重重。为了最后的真相，托马斯·加里和他的妻子索尼娅（萨拉·卡迪纳莱蒂 饰）通过易容瞒天过海，展开一场精心策划的较量。后来阿德里亚诺·多利亚因涉嫌谋杀情妇被软禁，他寄希望于一位知名女律师（马丽娅·派雅托 饰）帮他洗脱罪名。而在女律师与其核对证据的过程中，竟牵扯出丹尼尔的那桩命案。